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Políticas de Devolución y Cambio

1. Producto Erróneo o en Malas Condiciones:
Si recibes un producto equivocado o en mal estado, aceptamos devoluciones y cambios sin costo adicional para ti.

2. Casos de Problemas con Envíos:
• Retraso en la entrega más allá del plazo estimado: Te ofrecemos la opción de reembolso o el envío de un producto sustituto, según tu preferencia.
• Producto dañado durante el transporte: Sustituiremos el producto dañado de forma inmediata sin costo adicional para ti.
• Envío incompleto o faltante de artículos: Enviaremos los artículos faltantes sin costo adicional o procederemos con el reembolso, según tu elección.

3. Responsabilidad del Cliente:
• Una vez te proporcionemos el número de guía, es tu responsabilidad hacer seguimiento del envío para garantizar una recepción exitosa.

Nuestra prioridad es tu satisfacción. Si experimentas algún problema con tu envío, contáctanos de inmediato para resolverlo.
Tu confianza es nuestra mayor prioridad.